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寧海作為“中國(guó)文具產(chǎn)業(yè)基地”“中國(guó)文具知名品牌示范區(qū)”，是文具產(chǎn)業(yè)重要的集聚區(qū)。作為一家集“開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售”為一體的文具用品專(zhuān)業(yè)公司，寧波贊揚(yáng)文具有限公司的主要產(chǎn)品有國(guó)際通用長(zhǎng)尾夾、抄寫(xiě)板、桌面辦公用品等300余種。

我們有幸采訪到贊揚(yáng)文具的總經(jīng)理胡贊先生，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)有關(guān)贊揚(yáng)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)展望。

Q：首先請(qǐng)胡總來(lái)給我們介紹一下贊揚(yáng)文具。

胡總：大家好，我是寧波贊揚(yáng)文具有限公司的總經(jīng)理胡贊，我們企業(yè)坐落在寧波寧海，年銷(xiāo)售額已連續(xù)多年超一億元，目前主營(yíng)產(chǎn)品為文具類(lèi)收納和日用品的收納。

Q：可以跟我們談?wù)劰镜钠髽I(yè)文化和贊揚(yáng)的品牌理念嗎?

胡總：贊揚(yáng)做品牌最早是從2003年開(kāi)始，占公司總銷(xiāo)售額的20%左右。從2021年開(kāi)始我們更加重視自有品牌產(chǎn)品，同時(shí)切入了一個(gè)比較細(xì)分的賽道——塑料收納版塊。目前積累的專(zhuān)利已有40多個(gè)。

寧波是文具行業(yè)比較重要的產(chǎn)業(yè)基地，寧海應(yīng)該叫文教產(chǎn)業(yè)基地。我們贊揚(yáng)的企業(yè)定位，就是要在行業(yè)內(nèi)做一個(gè)非常細(xì)分的領(lǐng)域，就是塑料產(chǎn)品。塑料里面又去切一個(gè)特別小的收納版塊，文具收納版塊。

我們給到客戶(hù)和員工這樣一個(gè)理念：做一件很小的事情，它可能規(guī)模不一定很大，但我們想通過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間持續(xù)地做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我們的整個(gè)文化導(dǎo)向，叫“創(chuàng)造美好生活”。我們的一個(gè)小舉動(dòng)，能不能對(duì)人的生活品質(zhì)做一點(diǎn)點(diǎn)提升，這是我們想做的事情。

Q：那我們公司的業(yè)務(wù)布局在國(guó)內(nèi)和國(guó)外市場(chǎng)的占比是?

胡總：我們企業(yè)在過(guò)往的五年業(yè)務(wù)發(fā)生了較大的變化，在2019-2020年的占比是境外90%，國(guó)內(nèi)10%。去年的數(shù)據(jù)是境外60%多，國(guó)內(nèi)30%多。

Q：剛才聽(tīng)到您提到咱們也有跨境電商的業(yè)務(wù)

胡總：跨境電商算是我們的一種渠道，讓我們的產(chǎn)品和品牌能夠進(jìn)入到北美市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)。我們有做亞馬遜，也有國(guó)內(nèi)拼多多的Temu等。贊揚(yáng)的經(jīng)驗(yàn)是，通過(guò)不同的渠道，包括國(guó)內(nèi)外電商的渠道、各大展會(huì)及線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的方式，讓行業(yè)內(nèi)的貿(mào)易公司和跨境企業(yè)來(lái)與我們做鏈接，通過(guò)我們的產(chǎn)品把服務(wù)做好。

我們發(fā)現(xiàn)一些年輕的跨境電商團(tuán)隊(duì)，要求單品類(lèi)產(chǎn)品量小、顏色多、出貨速度快，對(duì)我們的庫(kù)存要求比較高。所以在跨境面上，贊揚(yáng)做了三件事情，第一是庫(kù)存，第二是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，第三是深耕一類(lèi)產(chǎn)品。

Q：現(xiàn)在人們對(duì)辦公生活用品整理收納的需求是在不斷提升的，收納用品市場(chǎng)前景非?？捎^，您認(rèn)為未來(lái)怎么樣的產(chǎn)品最重要?

胡總：關(guān)于收納，我們分了兩個(gè)方向，一種是在我們辦公和學(xué)習(xí)的收納場(chǎng)景，第二是在家庭收納場(chǎng)景。我們分的品類(lèi)里圍繞的比如說(shuō)是家庭里面的某一個(gè)縮略場(chǎng)景，它到底怎么用這個(gè)品類(lèi)?從這兩個(gè)場(chǎng)景去不斷完善產(chǎn)品的功能，去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。

第二件事情是知道了這兩個(gè)場(chǎng)景以后，我們更關(guān)注的是消費(fèi)群體的層級(jí)會(huì)不一樣。比如說(shuō)我發(fā)現(xiàn)從亞馬遜來(lái)的客戶(hù)和從拼多多來(lái)的客戶(hù)，他其實(shí)對(duì)品質(zhì)和價(jià)格的要求是不一樣的。那么在這個(gè)版塊里面我們就做了產(chǎn)品的區(qū)分，在相對(duì)要求性?xún)r(jià)比較高的客戶(hù)里面做了一些處理，把兩類(lèi)客戶(hù)和渠道適當(dāng)?shù)刈龇纸狻?/p>

Q：談一談目前貴公司所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，將來(lái)會(huì)如何應(yīng)對(duì)?未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃又是怎樣的?

胡總：現(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的變化太快了，我們發(fā)現(xiàn)過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)很難在未來(lái)復(fù)制。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，自媒體的出現(xiàn)，以及互聯(lián)網(wǎng)流量的變化，我們不能單單依靠傳統(tǒng)流量，需要去挖掘更多的流量，如何去投更多的渠道，如何讓線(xiàn)上和線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)更加深入一點(diǎn)，這件事情就是我認(rèn)為的機(jī)遇。

第二個(gè)是挑戰(zhàn)的部分，前面的20年我們實(shí)際上是一個(gè)外貿(mào)型的工廠，現(xiàn)在慢慢做自有產(chǎn)品和自有品牌方面的延展。所以我們的挑戰(zhàn)應(yīng)該是，我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)能不能真正服務(wù)到C端去，能不能去互聯(lián)網(wǎng)種草客戶(hù)，我們最大的挑戰(zhàn)我覺(jué)得應(yīng)該不在生產(chǎn)端，而是在市場(chǎng)端，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)端自我認(rèn)知的提升可能是未來(lái)需要不斷學(xué)習(xí)的一部分。

Q：目前贊揚(yáng)在產(chǎn)品的迭代更新上是一個(gè)怎樣的節(jié)奏?

胡總：其實(shí)這是產(chǎn)品生命周期的概念，我們把產(chǎn)品大概分為兩類(lèi)，一類(lèi)產(chǎn)品屬于大眾的消費(fèi)產(chǎn)品。我們十幾年前開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，到目前為止銷(xiāo)量還在增長(zhǎng)，它是一類(lèi)日常都需要用到的產(chǎn)品。

前年開(kāi)始，我們碰到了非常大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，東南亞的工廠在做類(lèi)似的產(chǎn)品，于是我們就開(kāi)始做產(chǎn)品的迭代。我們?cè)诂F(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，通過(guò)收取客戶(hù)和渠道商的反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)功能升級(jí)。目前我們的定調(diào)是一年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目24個(gè)，也就是每半個(gè)月會(huì)有一個(gè)新項(xiàng)目出來(lái)。我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目里選，不斷去迭代，有工藝、功能、性?xún)r(jià)比等方面的調(diào)整。

Q：現(xiàn)在離2024寧波文具展非常臨近了，大家很關(guān)心的就是企業(yè)會(huì)帶一些什么樣的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)去，我們能夠在現(xiàn)場(chǎng)看到哪些?

胡總：大概會(huì)把2023年開(kāi)發(fā)的部分新品在展會(huì)上作為展示，在大概十幾個(gè)款項(xiàng)里面挑一部分出來(lái)，主要還是集中在文件盒產(chǎn)品功能升級(jí)的這個(gè)角度。因?yàn)槲覀內(nèi)ツ晔亲隽速|(zhì)量制造的標(biāo)準(zhǔn)，做完這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以后，我們對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品就更加有信心。我們將會(huì)帶5-6款新品到2024寧波文具展，具體產(chǎn)品信息先做保密。

Q：贊揚(yáng)已經(jīng)參加了很多屆展會(huì)，能跟我們分享一下是看中寧波文具展的哪些優(yōu)勢(shì)嗎?對(duì)公司的業(yè)務(wù)有哪些幫助?

胡總：我的印象中在我沒(méi)有接班之前，就跟我父親去看這個(gè)展會(huì)。那個(gè)時(shí)候展會(huì)好像沒(méi)那么大，但現(xiàn)在像我們寧海去參加展會(huì)，都有寧海的專(zhuān)門(mén)展館。這幾年文具展，我們贊揚(yáng)每一年都要參加，為什么呢?因?yàn)樗且粋€(gè)帶有非常明確的文具標(biāo)簽的這么一個(gè)展會(huì)，而且又是在寧波。那我們作為寧海的企業(yè)，我覺(jué)得還是有點(diǎn)信心往外走的。

寧波的貿(mào)易公司，包括境外的客戶(hù)，我們很多客戶(hù)，像美國(guó)的幾個(gè)客戶(hù)，每年他會(huì)沖著寧波來(lái)。我們有一次交流會(huì)上，我說(shuō)為什么你會(huì)去關(guān)注寧波文具展呢?他說(shuō)寧波文具展上的展商才是工廠啊。他去香港還不相信，廣交會(huì)也不相信，他認(rèn)為寧波文具展是最接地氣的，能夠最直接地對(duì)接貨源。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我也覺(jué)得這個(gè)展會(huì)是最對(duì)口的，所以我們希望能夠在更好的攤位。

Q：您對(duì)于2024年寧波文具展有怎樣的建議和期待?

胡總：第一個(gè)建議是堅(jiān)持，就是把寧波文具展再做深，然后多聽(tīng)一些客戶(hù)和工廠的意見(jiàn)，到底有什么需求。因?yàn)榭赡芄S的版塊里面參展是一部分，那么它相關(guān)的上下游是不是可以有一些更好的融入?包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，然后互聯(lián)網(wǎng)新媒體以及相關(guān)的接洽能不能做更好?把展會(huì)變成一個(gè)生態(tài)嘛。但單從展會(huì)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得是寧波文具展也是非常成熟的，在中國(guó)也辦得非常順利。

贊揚(yáng)文具作為寧?？h“規(guī)模型”企業(yè)和外貿(mào)出口骨干企業(yè)，始終以“創(chuàng)國(guó)際一流的OEM供應(yīng)商，穩(wěn)健型發(fā)展國(guó)內(nèi)自有‘贊揚(yáng)’品牌”為企業(yè)目標(biāo)，以“創(chuàng)造美好生活”為文化導(dǎo)向，始終走在國(guó)內(nèi)辦公用品行業(yè)前列。

讓我們期待贊揚(yáng)文具在2024寧波國(guó)際文具展上的亮眼表現(xiàn)吧~